¿Qué es la telemedicina?
Es la prestación de servicios médicos mediante la comunicación a distancia que se realiza entre el paciente y un médico especialista. El diálogo se efectúa en tiempo real a través de un dispositivo electrónico y permite realizar consultas o diagnósticos para determinar si es necesario que el paciente se presente a un centro médico, dependiendo de las condiciones en las que se encuentre su estado de salud.
¿Para qué sirve?
Funciona como un servicio que ayuda a evitar la congestión de usuarios en los diferentes puntos de atención ubicados a nivel nacional. Además, proporciona una atención más rápida y directa con un médico especialista, lo que le posibilita al usuario tener acceso a citas de distintas especialidades sin tener que realizar procedimientos complejos al momento de requerir una cita.
Beneficios:
- Agiliza y facilita el acceso a citas con médico especialista.
- Descongestiona las oficinas de atención al usuario.
- Evita el desplazamiento a los puntos de atención al usuario.
- Permite mantener el distanciamiento social, una medida importante durante la pandemia del COVID-19.
- El proceso de agendamiento es más rápido y disminuye la cantidad de trámites que pueden ser demorados y complejos.
Procedimiento para agendar una cita con especialista:
- Llamar a la línea (1) 5190342, opción 3.
- Uno de nuestros colaboradores del servicio al cliente se encargará de agendar la cita.
- Al correo personal llegará un link de la teleconsulta al cual el usuario tendrá que dar clic para poder acceder a la cita programada.
- Recuerde estar conectado 15 minutos antes de la hora asignada.
Las especialidades a los que el usuario puedes acceder a través de IPS Central de Especialistas y Ecoopsos EPS:
- Cardiología
- Cardiología pediátrica
- Dermatología
- Fisiatría
- Gastroenterología
- Gastroenterología pediátrica
- Medicina familiar
- Medicina interna
- Neurología
- Ginecología y obstetricia
- Otorrinolaringología
- Pediatría
- Urología
- Endocrinología
- Hematología
- Nefrología
- Neumología
- Reumatología
- Cirugía general
- Neurocirugía
- Ortopedia
- Psiquiatría
- Cirugía plástica
- Infectología
- Neuropsicología
- Neumología pediátrica
- Mastología
- Cirugía pediátrica
- Coloproctología
- Alergología
- Neuro pediatría
- Endocrinología pediátrica
- Medicina alternativa
- Podología
- Diabetología
- Nutriólogo
- Vascular periférico
- Dermatología
- Fisiatría
Importante:
La disponibilidad de las citas en las diferentes especialidades se definirá a través de la llamada que se realiza con el contact center al momento de agendar la cita.
